Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 3ll

PT. Tiga Lentera Lestari ("Kami") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna ("Pengguna" atau "Anda") pada platform pengunduhan perangkat lunak 3ll yang berfokus pada Alat Efisiensi & Produktivitas. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengolah, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform 3ll.

Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Republik Indonesia. Dengan mengakses atau menggunakan platform 3ll, Anda memberikan persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan data Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan pengunduhan Alat Efisiensi & Produktivitas secara optimal, PT. Tiga Lentera Lestari mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda:

• Data Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat protokol internet (IP address), dan informasi akun yang diisi saat mendaftar di 3ll.
• Data Penggunaan dan Informasi Teknis: Jenis perangkat yang digunakan, sistem operasi, jenis peramban (browser), riwayat pengunduhan perangkat lunak, log aktivitas, jam akses, serta data diagnostik kenerja sistem.
• Data Pembayaran (jika ada): Informasi transaksi apabila Anda melakukan pembelian lisensi perangkat lunak berbayar melalui penyedia layanan pembayaran resmi yang bermitra dengan kami.

2. Penggunaan Informasi

PT. Tiga Lentera Lestari mengolah data pribadi Anda hanya untuk tujuan yang sah berdasarkan peraturan hukum di Indonesia, antara lain:

• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas Pengguna pada platform 3ll.
• Menyediakan, mengoperasikan, dan mengoptimalkan layanan unduhan Alat Efisiensi & Produktivitas.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, notifikasi keamanan, serta pemberitahuan teknis terkait platform 3ll.
• Memberikan layanan bantuan dan dukungan pelanggan.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan antarmuka dan kinerja platform 3ll.
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran hak cipta, atau tindakan ilegal lainnya yang melanggar hukum Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelaksaan

Platform 3ll menggunakan Cookie dan teknologi pelacak serupa untuk mengenali perangkat Anda, mengingat preferensi Anda, serta menyajikan pengalaman menjelajah yang disesuaikan. Jenis Cookie yang kami gunakan meliputi:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar fungsi utama situs web 3ll dapat berjalan dengan baik.
• Cookie Analitis/Kinerja: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan platform 3ll dengan mengumpulkan informasi secara anonim.
• Cookie Fungsional: Mengingat pilihan yang Anda buat (seperti bahasa atau wilayah) untuk memberikan fitur yang lebih personal.

Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak atau menghapus Cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas tertentu pada platform 3ll.

4. Pengungkapan dan Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

PT. Tiga Lentera Lestari tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data kepada mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform (seperti penyedia hosting cloud, pengembang perangkat lunak mitra, dan gerbang pembayaran) dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data sesuai UU PDP.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi penegak hukum yang berwenang di Indonesia.
• Pengalihan Bisnis: Dalam hal terjadi konsolidasi, akuisisi, atau peleburan PT. Tiga Lentera Lestari, data pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset perusahaan dengan pemberitahuan sebelumnya.

5. Keamanan Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. PT. Tiga Lentera Lestari menggunakan enkripsi enkripsi SSL/TLS untuk pengiriman data sensitif dan membatasi akses data pribadi hanya kepada karyawan yang membutuhkan informasi tersebut untuk mengoperasikan platform 3ll.

Namun demikian, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami terus berupaya memperbarui sistem keamanan kami sesuai standar industri terkini di Indonesia.

6. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif di 3ll atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sesuai dengan jangka waktu penyimpanan yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan di Indonesia. Anda berhak meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami kapan saja melalui permintaan tertulis.

7. Hak-Hak Subjek Data (Pengguna)

Berdasarkan UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Pengguna 3ll memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang disimpan oleh kami.
• Hak untuk memperbarui atau mengoreksi kesalahan pada data pribadi Anda.
• Hak untuk menghentikan pemrosesan atau meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah diberikan sebelumnya.
• Hak untuk mengajukan keberatan atas tindakan pemrosesan data otomatis yang berdampak signifikan pada Anda.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer) PT. Tiga Lentera Lestari melalui kontak yang tertera di bawah.

8. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform 3ll tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. PT. Tiga Lentera Lestari tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dari peladen kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Tiga Lentera Lestari berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional atau regulasi hukum di Indonesia. Perubahan akan berlaku serta merta setelah Kebijakan Privasi yang diperbarui diunggah di situs 3ll. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi Anda sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim legal dan privasi PT. Tiga Lentera Lestari di:

PT. Tiga Lentera Lestari
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: [email protected]